Preguntas Frecuentes 

ENVÍOS CHINA - VENEZUELA

Una vez que realices la compra debes prealertar: Tracking, Tienda, Articulo, Fecha de llegada, esta información es de vital importancia para que nuestro personal esté atento a tus paquetes y así te estaremos notificando sobre el estatus de tus compras.

Pago de compras: Si no cuentas con tarjeta de crédito internacional, recibimos el efectivo y pagamos la compra. Costo: 5% del monto de la compra + Comisiones bancarios y gastos que se generen de la transacción. Debe tener el enlace de los productos que requiere adquirir. La compra la hace nuestro personal, No podemos brindar los datos del pago.

 
¿Debo pre-alertar?                    
 
 
Si, es nuestra recomendación para su tranquilidad.
 
 
 
 
¿Traen aéreo y marítimo desde China?

Si, traemos aéreo y marítimo y las tarifas son:

Aéreo: 45$ Kg volumétrico y el tiempo de transito 40 días.

Marítimo: 45$ el pie cubico y el tiempo de transito 3 meses.

 
¿Cuál es el tiempo de transito?

Aéreo: 30 días

Marítimo: 3meses (aproximado)

 
¿Cuál es la tarifa?

45$ Kg volumétrico aéreo y 45$ el pie cubico marítimo.                                                                 

 
¿Cómo debo identificar el pedido?

                                                      Nombre de contacto:  Janakair+DT24+Tu nombre tu apellido + Aéreo o Marítimo (OBLIGATORIO)

Importante: Identificar asi la compra es obligatorio, el servicio sera tomado como aereo si no lo colocas

 
¿Me pueden asesorar para comprar en Alibaba? ¿Tiene algún costo?

 

SI, te podemos asesorar. El costo es de este servicio es: 20$ hasta 5 productos y dependiendo de la complejidad del requerimiento se negocia con el cliente

 

 

 
¿Me asesoran en otra pagina?   Para brindarte esta información, primero tenemos que revisar al proveedor o el producto que requieras.               
 
¿Ofrecen el servicio de Re-empaque?
Si, el costo varía en todos los casos, por favor consultar antes.                                                       
 
¿Puedo asegurar mis compras?
 

Sí, el costo es el 3%  del valor declarado.

 

 
¿Me pueden asesorar para comprar en Fabricas? ¿Tiene algún costo?

Si lo hacemos con mucho gusto, y para brindarte esta información, primero tenemos que revisar al proveedor o el producto que requieras.